Наши преимущества
Сертификат авторизации Samsung
Сертификат авторизации Samsung
Сервисный центр с официальной авторизацией от Samsung имеет право проводить ремонт и обслуживание техники данного бренда. Мы имеем доступ к оригинальным запчастям и инструментам, а также обученным специалистам, которые знают особенности работы устройств Samsung. Поэтому обратившись в сервисный центр с официальной авторизацией, вы можете быть уверены в качестве и профессионализме проводимых работ.
Пункты приёма и выдачи
Теперь вы можете отправить устройство и получить его после ремонта через пункты выдачи.
Найдите ближайший к вам пункт приёма:
Этапы восстановления устройства
1
2
3
4
5
Заявка на ремонт
Вопросы и ответы
Мы работаем ответственно и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии.
Как показывает практика, утверждение о знании неисправности верно на 50%. Часто, помимо основной неисправности имееются побочные, их нужно выявить и устранить.
Конечно, мы даем гарантию как на ремонт, так и на предоставляемые детали. Срок гарантии разнится: от 30-ти дней до 2-х лет, в зависимости от типа неисправности и устанавливаемой запчасти.
После завершения ремонта вам позвонит менеджер или система автоматического информирования. Если вы будете недоступны, на ваш номер придет смс о готовности.
Наши мастера стараются провести ремонт в кратчайшие сроки, но не всегда возможно отремонтировать устройство день в день. Из-за загруженности и определенной регламентом очередности ремонта. Для случаев когда рабочее устройство клиенту необходимо "прямо сейчас" существует услуга срочного ремонта, вашему устройству присваевается статус "приоритетный".
В ремонте используем только высококачественные запчасти, которые проходят тестирование и проверку перед установкой.
Да, у нас есть собственная курьерская служба. Мы без проблем привезем и отвезем устройство в удобное для вас место и время. Уведомите специалиста по телефону о передаче вашей заявки в курьерскую службу.
Актуальная информация с адресом находится на странице "Контакты". Вы так же получите адрес с номером вашей записи в СМС после разговора с оператором. Перед приходом обязательно позвоните и запишитесь на диагностику.
Call-центр работает с 08:00 до 20:00 ежедневно. Сервисный центр с 09:00 до 20:00 ежедневно.
Стоимость ремонта может отличаться в зависимости от типа и модели устройства. Конечную стоимость можно узнать после диагностики.
Сервисный центр Samsung
Как найти хороший сервис, где выполнят ремонт, выдержат сроки и возьмут не дорого? В нашем сервисном центре предлагают именно такой вид обслуживания: максимально честный, открытый и доступный каждому жителю нашего города. Вежливое обращение, ответственное отношение к делу, добросовестное исполнение своих обязанностей позволяют нам лидировать на рынке услуг. Нас рекомендуют друзьям и коллегам владельцы техники Samsung.
Ремонт Samsung
Сервисный центр Samsung давно и успешно работает на рынке сервисных услуг. Штат укомплектован специалистами по микроэлектронике, программистами. Профессионализм мастеров позволяет нам браться за самую сложную работу, решать нетривиальные задачи, выполнять масштабные проекты, осуществлять ремонт на выезде, корпоративное обслуживание.
- Наши сотрудники берутся за восстановление механических повреждений, полученных при падении или ударах приборов.
- Мы работаем с выгоревшими устройствами, заменяя компоненты аналогичными.
- Восстанавливаем технику, попавшую в воду или сильно загрязненную.
- Устраняем заводской брак.
- Выполняем задачи по оптимизации и переоборудованию базовой конфигурации.
- Проводим настройку и обновление программного обеспечения, используя только лицензионные программы.
Замена деталей
Часто к нам в мастерскую приносят устройства Samsung, которые невозможно отремонтировать самостоятельно. Сложившиеся за годы работы партнерские связи позволяют нам подобрать запчасти для любой модели. Официальные каналы поставок позволяют найти дефицитные, редкие запчасти. Заводское качество повышает надежность техники в процессе эксплуатации и увеличивает срок службы. Производитель предоставляет свои собственные гарантии. В мастерской на каждом этапе проходит тестирование деталей на наличие брака и дефектов. Поэтому установка бракованной детали исключена.
